# Chatbot — Atmos

> Atiende mientras duermes.

URL: https://atmos.com.mx/producto/chatbot

Una ventana de chat en tu sitio que resuelve lo de siempre, capta el correo del interesado y pasa a una persona cuando hace falta.

## El problema

La mitad de tus visitas llegan cuando nadie está.

Y se van sin dejar rastro. Un chat que contesta lo básico y pide el correo convierte esa visita en un prospecto, aunque sean las once de la noche.

## Qué incluye

### Guion o respuesta libre
Arma la conversación por opciones para lo predecible y deja que la inteligencia artificial responda lo demás con lo que hay en tu centro de ayuda.

### Aparece donde conviene
Muéstralo solo en ciertas páginas, o solo a quien ya visitó antes. No todos los visitantes necesitan lo mismo.

### Pasa a una persona
Cuando la conversación se complica o el cliente lo pide, entra un agente con todo el historial de lo que ya se habló.

### Capta el correo
Una visita anónima que deja su correo se convierte en un contacto de tu CRM, con la conversación completa en su expediente.

### Sabe si hay alguien
Fuera de horario avisa que responderán después, en lugar de dejar al cliente esperando una respuesta que no va a llegar.

### Qué preguntan y qué no resuelve
Las conversaciones que terminaron mal son tu lista de artículos por escribir y de respuestas por mejorar.